國情調研報告千字文 | 農村集中居住區的物業治理模式初探——以上海市松江區新浜鎮南楊村為例
2023-09-07 16:56:00  來源:鄉村干部報網  作者:劉巖  
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  近年來,上海市不斷推進鄉村振興示范村建設,鼓勵和引導農民相對集中居住,提出宅基地平移歸并、進鎮上樓、有償退出等3種模式,并支持各涉農區、鄉鎮(街道)探索多種宅基地跨村平移集中歸并方式。松江區2022年實現5000戶農民相對集中居住,鄉村振興背景下農民宅基地平移歸并區的物業治理問題應運而生。

  新浜鎮南楊村宅基地平移歸并后,形成一種全新的處于傳統鄉村和現代城市社區中間狀態的社區形式。如何以最低的成本實現對新宅基良好風貌的保持與維護,提高村民生活的便利度和滿意度,將未來入駐的民宿、餐飲等新業態經濟與農民正常生活節奏相融合,這些都是南楊村需要探索和解決的難題。

  在南楊村工作期間,我認為問題主要集中在后期社區治理方面。物業收費高,農民付費意愿低的問題突出。目前上海市物業費最便宜的是售后公房小區,收費最低為每月0.89元/m2,南楊村宅基地平移房屋最小房型為180平方米,全年物業費1922.4元。隨之而來的,物業費收繳困難,政府財政壓力大。政府財政補貼兜底,短時間內可以緩解治理難題,但長此以往,政府財政壓力大,物業公司獲益低、積極性不高,勢必造成管理混亂的惡性循環。

  盡管居住環境、居住條件完成了農村向城市的轉變,但農民在生活習慣、價值觀念、文化傳統、公共服務配給等方面仍然保持較強的農村習慣,對政府管理的依賴性較強,缺乏自主管理理念。村民習慣于享受政府和村委會提供的各項免費服務,新型農村社區從開發建設、資金支持到后期的農民入住,一系列的改革都是政府主導的,因此農民更傾向于將社區內的一切服務都看做政府公共服務的范疇,依賴官方管理,自發組織社區管理的意愿和能力不足。

  如何解決?南楊村的經驗是,聚焦物業管理,探索黨建引領下的“1+3”社區治理模式。即以村黨組織為主導,引入物業管理體系和社會專業力量,發動村民參與自治共治,充分發揮村集體、社區、物業公司的合力作用,以自治+共治為中心,形成多元主體共同參與的社區治理新格局。具體而言,就是采取“村委會管理+物業委托管理”的形式,即以第三方購買服務代替村委會的包辦模式,引入物業公司等市場化機構,接手宅基地平移歸并新房公共區域的保潔、保綠、保修工作,但是與照搬照抄城市小區物業管理模式也有不同。

  首先是在物業公司的選擇上,由村內產業園提供“前期物業”。中國奧園集團投資約20億元在南楊村建設上海市松江區農旅科技園,與奧園集團下屬的物業企業合作,一方面可以加強奧園項目與傳統鄉村的融合度,提升村民對工程開發的認可度,另一方面可以形成居住區與產業融合區的聯動治理格局,未來引入民宿、農旅等新業態后,方便統一管理,形成村、民、企齊抓共管的治理新格局。

  在資金籌措上,由公共收益補貼物業管理費。不同于其他集中動拆遷的農民小區管理經費由農戶繳納、集體籌資等構成,可以探索將村的公共收益轉化為村民基礎物業管理支出。南楊村未來將有民宿、餐飲、農旅等項目入駐,形成總部莊園式的經營業態,吸引大流量人群消費的同時,也將有較大的公共收益,包括停車費、廣告費、營業額抽成等。

  在物業管理隊伍上,由專業人員與村民就地就業的服務人員組成。探索將物業管理和農民就業相結合,招聘本村居民作為服務人員進入物業公司就職,要求社區物業管理人員中本村村民比例不低于50%,增強村民自己當家做主把社區管理好的責任感,形成自治共治的良性循環。同時,請物業企業中的專業人才對村民進行職業能力常態化培訓,培養物業服務后備力量。

  上海市松江區新浜鎮南楊村選調生 劉巖

責編:倪敏
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