柳注 | 走訪調研不是走走而已
2022-03-18 10:01:00  來源:鄉村干部報  
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  提戶知人、提人知事、提事知情,江蘇一些地方推行“三提三知”群眾工作法,推動基層干部主動走到群眾中去,知民情、察民意、解民憂,贏得了群眾口碑。“三提三知”說起來簡單,但真正做到位卻不那么容易,不僅要勞其筋骨,更要苦其心志。倘若不帶著感情走訪、不帶著責任走訪,是難以做到戶情民意“一口清”的。“三提三知”的要求,對到村任職選調生開展國情調研有著重要啟示。

  遍訪全村農戶,是選調生在村開展國情調研的規定動作。大多數選調生都按照要求扎實去做,但也有少數人沉不下去、敷衍了事。比如,有的習慣于坐在辦公室琢磨,以自己的主觀臆斷代替群眾的真實感受,搭不準群眾的脈搏;有的雖然來到群眾身邊,卻放不下身段,聽不到群眾的真心話;有的將入戶走訪作為交差事,一天走上10多戶,屁股還沒坐熱就草草收場。凡此種種,都有悖選調生遍訪群眾的要求,更達不到了解社情民意、厚植民生情懷、真情服務群眾的目的。走訪群眾正確的打開方式是,面對面坐下來,手拉手聊家常,心貼心問需求,即便群眾偶爾發點牢騷,也要從牢騷聲中反省工作中的缺陷和不足。

  “身到”更要“心到”“情到”。走訪過程中,你是虛情假意還是真心實意,群眾的眼睛亮堂著呢!只有你將群眾當成自己人了,他們才會對你掏心掏肺。你付出了真情,群眾就會以情相待,你若生分,群眾難免見外。選調生走進群眾家里,要做到端起凳子就坐,不管上面有沒有灰塵;端起茶杯就喝,不管茶垢有多厚。有位選調生在走訪貧困戶時演繹了感人一幕:午飯時,大娘盛情挽留這位選調生吃飯,不想面碗中發現了一根頭發,選調生用一句話化解了大娘的尷尬,“我媽媽也經常掉頭發,看到這根頭發,就有了家的味道。”瞬間感情的升華,讓大娘深藏心里的話,如竹筒倒豆子般說了出來。

  走訪群眾不是走走而已。走訪是為了發現問題、研究問題、解決問題。對群眾的訴求,不能僅限于聽一聽、記一記,要做到事事有反饋、件件有著落。通過自身努力能解決的,就要倚馬可待,接訴即辦;對一時難以解決的,也要掛在心上,想方設法解決;對村里辦不了的,要及時向上反映,積極協調解決。同時,要注意對一個個的個性問題進行梳理研究,找出共性特點,探討解決途徑,在創新體制機制上想辦法、提建議,并體現到國情調研報告中來,這是提升研究問題、解決問題能力的過程。刀在石上磨,人在事上練。選調生在村經歷的事情越多,積累的經驗越多;克服的困難越多,得到的鍛煉越多;解決的矛盾越多,增長的才干也越多。這才是選調生開展走訪調研的意義所在。

責編:尹丹丹
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