安徽各級人大搭建“全天候”的代表聯系群眾平臺、“沾泥土”的民主議事平臺、“接地氣”的國家機關基層聯系平臺，讓基層民主落點更細、效果更實。居民群眾反映情況、訴說困難，人大代表耐心講解、細致登記——每月20日，這樣的場景就會出現在安徽省池州市貴池區秋浦街道人大代表工作站。

　　安徽各級人大搭建“全天候”的代表聯系群眾平臺讓人民群眾把“掏心窩子”的話講出來，然后反饋到具體部門，這樣的工作方法不僅搜集了民情民意，也讓各個部門的工作有了方向。群眾利益無小事，點點滴滴見初心。黨員干部要心里始終裝著人民、時刻想著人民，主動沉下去、主動貼上去，變“坐診”為“出診”，耐心傾聽民聲、細心回應訴求，面對矛盾糾紛不逃避、不躲避，把群眾的事情當成自己的事情，堅持情理交融、德法并舉的方式，用情用力地化解百姓“疙瘩事”，解開群眾“心頭結”，才能讓公平正義可感可觸，營造文明和諧的社會氛圍。

　　人大代表“總在線”，履職才能“不打烊”。人大代表是人民群眾表達意愿、實現有序參與社會治理的重要紐帶，肩負著黨和政府溝通聯系老百姓的使命。人大代表要始終把加強和人民群眾的聯系作為履職重點，把群眾的利益訴求切實常態化擔當起來，始終做到權為民所用、利為民所謀、情為民所系。同時，還要用好調查研究這個傳家寶，深入田間地頭、村頭巷尾、工廠車間，摒棄“假大空”的做派，真誠傾聽群眾呼聲、真實了解群眾愿望、真情關心群眾疾苦。要強化問題導向，聚焦實踐遇到的新問題、改革發展存在的深層次問題、人民群眾急難愁盼問題等，勇鉆“矛盾窩”，常下“深水區”，把困擾群眾的難事、制約發展的病灶都摸清查明，著力解決宗旨意識、履職能力、工作作風、服務效能等方面的問題，才能讓人大代表的身份在為民履職、為民服務中熠熠生輝。 王國棟