一排長桌、十余名工作人員、幾十種代辦。近日,浙江桐廬縣合村鄉組織鄉業務職能科室、“四個平臺”派駐單位以及銀行、醫院、電力等服務部門在嶺源片綜治工作站開展了“聯合移動辦公”暨“鍛鑄季”主題服務活動。現場受理解答社會保障、農房審批、信訪代辦、農業技術等業務。
上午9點多,聽到這里在開展便民服務活動,前來咨詢辦理業務的群眾漸漸多了起來。“今天有這個機會,方便我們群眾,給我們帶來了很多訊息”、“我想讓村子里的道路拓寬一點,有些道路不方便的地方能否再改一下?”……基層黨建服務、人大代表接訪、農業技術解答、信訪問題受理、證照許可代辦、便民服務保障…在咨詢臺前,村民朋友紛紛尋求服務人員解答想要咨詢的問題。
據統計,本次“聯合移動辦公”共計受理問題52個,完成現場代辦問題14個,上門代辦問題5個,行政許可辦理證照6本,服務群眾600余人次。
作為典型的偏遠山區鄉鎮,桐廬縣合村鄉的農戶居住分散、交通條件滯后,許多群眾到鄉里辦事,僅在路上都要花上大半天時間。加之大部分年輕勞動力外出務工,在家的多為空巢老人、留守婦女、兒童等弱勢群體。結合山區實際情況,今年以來,桐廬縣合村鄉創新工作思路,大膽探索實踐“六和塔”體系推進鄉域社會治理工作,把“聯合移動辦公”、“一線黨委會”作為“三服務”重要工作載體,努力打通聯系服務群眾最后一公里,使“政之所為”與“民之所盼”無縫對接。
據悉,桐廬縣合村鄉按照“一心兩片多點全網”的工作思路,成立了合村“合意庭”工作站和嶺源村綜治工作站,融合了黨群服務、便民服務、基層警務室、應急救援、信訪代辦等聯動處置職能,努力搭建百姓處事、調解和事、鄉賢議事的多元陣地平臺。